Политика возврата

Обмен и возврат

Предлагаем Вам ознакомиться с правилами возврата и обмена товара, приобретенного в магазине EcoFerma73.ru.

В течение 7 (семи) календарных дней со дня приобретения товара, Вы имеете право бесплатно вернуть или обменять купленный Вами товар. Для возврата позвоните по телефону 8-927-270-24-59 и наш курьер приедет за товаром в согласованное с Вами время. Работа курьера осуществляется за стандартную плату доставки продукции. Возврату подлежит практически любая продукция надлежащего качества, при условии, что товар не находился в эксплуатации, сохранены потребительские свойства товара и товарный вид, оригинальная упаковка (пломбы, фабричные ярлыки), а также товарный чек. Вы конечно же можете вернуть товар, имеющий дефекты или недостатки, которые позволяют считать его товаром ненадлежащего качества.

Для возврата или обмена должны быть соблюдены следующие условия приемки товара:

  •     товар не находился в употреблении;
  •     полностью сохранен товарный вид;
  •     сохранены потребительские свойства;
  •     не нарушены пломбы и фабричные ярлыки;
  •     имеются товарный чек, а также иные документы, подтверждающие оплату товара.

К нашему сожалению, мы не сможем принять к обмену или возврату следующие товары (согласно законодательству. Постановлением Правительства РФ от 19.01.98г. №55 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар): Предметы личной гигиены, товары индивидуального пользования и товары из полимерных материалов контактирующие с пищевыми продуктами. Возврат денежных средств осуществляется на Ваш банковский счет (например, зарплатная карта, сберегательная книжка), если оплата товара была произведена в безналичной форме, или наличными.